Ordem de serviço de manutenção pelo celular
A ordem de serviço de manutenção nasce com um número de protocolo e um responsável, recebe fotos, anexos e orçamento, e guarda o histórico de cada passo. O funcionário registra pelo celular, no local, e o gestor vê tudo num painel só.
Atualizado em
O que a ordem de serviço guarda
- O número de protocolo, que identifica a O.S. sozinho.
- Os responsáveis, ou uma equipe de serviço que recebe a O.S. junta.
- As fotos e os anexos, do celular de quem executa.
- O orçamento e o histórico de cada passo.
- O dia da execução, marcado por quem fez o serviço.
No calendário
As O.S. do dia aparecem no calendário em quadrados que se arrastam para outra data: mudou o dia do serviço, é só arrastar. O funcionário vê o mesmo calendário do gestor.
Para quem cobra resultado
Cada ordem gera relatório em PDF com fotos e histórico, pronto para enviar ao síndico, ao cliente ou à diretoria. No painel, a faixa Chamados em Aberto reúne tudo o que espera resposta.
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Perguntas frequentes
Dá para mandar a O.S. para uma equipe inteira?
Sim. As equipes de serviço recebem juntas a O.S. designada.
O funcionário vê as O.S. de todo mundo?
Ele vê o que o gestor liberou: a permissão é por pessoa, função por função (ver, criar e excluir).
A O.S. sai em PDF?
Sim, com fotos e histórico.